试分析目前我省家政、保洁服务业存在的问题，以下由郑州保洁公司提供

 

　　 a、供求矛盾突出，输送渠道不畅。据郑州市妇联对20个县（市）区一项问卷调查显示，目前全市约有37.4万户家庭需要家政服务，但目前供需率不足60%。不仅郑州市，全省各地也普遍存在着家政服务人员供不应求的状况，很多家庭**两三个月，仍难以找到家政服务人员，特别是月**等则更为抢手，需要更长的时间预定。据了解，家政服务人员一直没有形**员输送的主渠道，绝大多数是个人通过家政公司或从业人员的介绍；信息辐射面窄导致大批希望就业的人员找不到工作，郑州保洁公司又长期供不应求，供需双方缺乏有效衔接的桥梁和纽带。

 

　　 b、准入监管缺失，管理不规范。我省尚未建立家政保洁行业市场准入制度，成立家政、保洁服务公司只需领取营业执照即可，相当一部分经营者甚至连营业执照都不领取就开始营业，导致非正规机构大量存在，无序竞争、恶性竞争明显；一些无证经营的家政保洁服务点甚至对雇主采取种种欺骗手段，损害和降低了家政、保洁服务企业的可信度。

 

　　 c、郑州保洁公司、家政服务人员参差不齐，基本技能水平偏低。家政、保洁从业人员中，女性近**，年龄偏大的城市下岗女工和农村妇女剩余劳动力是家政服务人员的主体，文化素质普遍偏低，年龄偏大。很多家政公司单纯追求利润，根本不对服务人员进行岗前培训，使服务质量良莠不齐。另外，绝大多数从业人员没有与家政服务公司或雇主签订劳动合同，大多没有任何社会保险，一旦发生风险或意外，雇主和从业人员的权益很难得到保障。